Garantía
Los cuchillos SHAN ZU comprados en shanzuchef.com cuentan con una garantía limitada de 1 año, que comienza desde la fecha de entrega. A menos que se especifique lo contrario, esta garantía cubre el hardware del Producto tal como se suministró originalmente y no cubre, o cubre parcialmente, los artículos consumibles o accesorios, incluso si están empaquetados o vendidos junto con el Producto. Esta garantía solo es válida dentro del país o región original de compra.
La garantía limitada solo cubre defectos del producto causados por mano de obra o materiales de fabricación. Para presentar una reclamación, por favor presente su Comprobante de Compra original (factura), el modelo de su producto y evidencia fotográfica de los defectos del producto al Servicio al Cliente de SHAN ZU en shanzu@shanzuchef.com. SHAN ZU puede usar piezas y componentes reconstruidos, reacondicionados o nuevos al reparar cualquier producto. Alternativamente, podemos reemplazar el producto defectuoso por completo con un producto SHAN ZU reconstruido, reacondicionado o nuevo.
1-2.¿Cuál es la política de garantía para los cuchillos SHAN ZU?
Por favor visite nuestra página de servicio al cliente de SHAN ZU o contacte a shanzu@shanzuchef.com para más información sobre opciones de garantía y soporte al cliente.
